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Bono 380 soles: ¿Qué hacer si mi pago sigue en proceso?

Varios ciudadanos han tenido problemas para cobrar su bono en las agencias señaladas. El Gobierno ya ha dado una solución.

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Bono 380 soles: ¿Qué hacer si mi pago sigue en proceso?

Desde el 22 de marzo, 2.7 millones de peruanos en condiciones de pobreza o extrema pobreza han podido verificar que se encuentran empadronados para cobrar el bono de 380 soles ofrecido por el Estado para sortear la crisis provocada por el coronavirus. El presidente Martín Vizcarra reportó que, hasta el 16 de abril, 2.2 millones de hogares ya habían podido cobrar su subsidio.

Sin embargo, hay todavía un 20% de ciudadanos que no han podido acceder al bono de 380 soles. A ellos les sigue apareciendo el mensaje "El pago está en proceso" en la página yomequedoencasa.pe, y el Gobierno, a través del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis), ha explicado las razones y las soluciones posibles.

¿Qué hago si mi pago sigue en proceso?

Si su pago figura en ‘En proceso’ es porque se ha tenido dificultad para encontrar una agencia cercana a su vivienda o por las restricciones de tránsito que impidieron la programación respectiva. Para estos casos, se están haciendo las gestiones correspondientes para que el hogar beneficiario acceda en un solo pago a las dos entregas previstas del subsidio, es decir, un monto total de 760 soles”, publicó el Midis.

El Midis también agregó que las personas que no han podido cobrar su bono porque no pudieron acercarse al lugar en la hora y día indicados ahora podrán realizar el cobro en cualquier agencia de la entidad financiera asignada.